助力销售规划流程化繁为简、融会贯通

为解决业务效率低下的问题,某全球领先食品企业请 Centific 开发一款数字化解决方案,帮助其优化全球范围内的规划流程。
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作为一家年收入超 260 亿美元的全球主食配送和加工企业,该客户面临着严峻的供应链挑战。客户的销售规划流程需手动操作,且极为复杂,不仅造成了大范围的延误,还会将不准确的数据沿着食品链传播给各利益相关者和决策者。导致这一切的正是根深蒂固的低效问题,而只有对业务规划方法进行全面的重新评估才能解决这一问题。

于是客户联系了 Centific,希望 Centific 能够帮助解决公司整体存在的低效问题并提高公司的业务效率。我们的团队欣然接受了这一挑战。我们开发了一个定制化的数字平台,将客户现有的系统整合到这一集成平台上,希望借此精简运营,提高工作效率。

关键成果

  • 开发了一个定制化的平台来精简销售规划流程
  • 统一了分散、低效的客户系统
  • 提升了报告和分析能力,加深了对数据的了解
     

确立目标

Centific 团队与客户紧密合作,将此项目的目标和优先事项编制成文档,包括有待击破的主要痛点和像客户这样的大型企业需要处理的重点工作等。Centific 团队由此明确了需要解决的主要问题。

经分析,我们发现,客户有许多独立的系统无法协同工作,且客户使用的工具套件效率极低。这些现象加剧了低效和低准确性问题,导致客户整个业务结构的表现每况愈下。
 

定制化的 Web 平台

掌握了具体的信息之后,Centific 集结了一批全球数字化专业人才为客户量身打造了一款数字化解决方案。这一新系统将客户的多个独立系统整合到一个平台上,统一了客户的业务规划流程。该系统解决了三个明确的优先事项,即准确性、高效率和易用性。企业各部门的用户(尤其是销售人员、供应链人员和高级管理人员)都能够更清晰地洞悉自己的工作,并会配备更多的资源来提高运营效率。

为了支持这一全新的数字化基础设施,并满足客户未来的业务需求,Centific 还为新平台开发了内置的报告和分析功能。此功能提供的信息可为上下游管理提供依据,提高业务效率,并为新发展和新机遇指明方向。

业务影响

此次合作的关键在于客户对准确性和效率的需求。在 Centific 的战略支持下,客户不仅满足了这一需求,还为提升其全球业务的智能化水平和生产效率打下了良好的基础。